// responsible gaming policy

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ bete

bete เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และสนุกสนานในระยะยาว

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — อายุต่ำกว่า 20 ปี ไม่อนุญาต
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
6+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้งาน
เล่นอย่างมีสติ
bete Responsible Gaming

คำเตือน: การพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้ หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีมงาน bete เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที — เราพร้อมอยู่เคียงข้างท่านตลอด 24 ชั่วโมง

bete ดูแลผู้เล่นอย่างไร

ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
bete บังคับใช้การยืนยันอายุอย่างเข้มงวด ผู้ใช้ทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการได้ เพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงการพนัน
กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์
ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายและป้องกันการเล่นเกินงบประมาณที่ตั้งไว้
จำกัดเวลาการเล่น
ระบบแจ้งเตือนเวลาการเล่นช่วยให้ท่านรับรู้ว่าใช้เวลาไปนานเท่าใดแล้ว และสามารถตั้งค่าหยุดพักอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนดได้
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)
หากต้องการหยุดพักจากการพนัน ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรหรือระงับการเข้าถึงได้ทันที ทีมงาน bete จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
ติดตามประวัติการเล่น
ผู้เล่นสามารถดูรายงานสรุปการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการพนันของตนเองและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

การพนันที่ดี คือการพนันที่มีสติ

bete ก่อตั้งขึ้นด้วยความเชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก และไม่ใช่สิ่งที่ควรทำเมื่อมีความกดดันทางการเงินหรืออารมณ์ เราจึงออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและสุขภาวะของผู้เล่นเป็นอันดับแรก ควบคู่ไปกับประสบการณ์การเล่นที่สนุกสนานและยุติธรรม

สำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือจังหวัดใดก็ตาม bete มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่ท่านไว้วางใจได้ ทั้งในแง่ความโปร่งใส ความปลอดภัยของข้อมูล และการดูแลสุขภาพจิตของผู้เล่น

หลักการสำคัญของ bete: การพนันควรเป็นกิจกรรมที่ท่านเลือกทำด้วยความสมัครใจ ด้วยเงินที่มีเหลือหลังจากค่าใช้จ่ายจำเป็นทั้งหมด และด้วยเวลาที่จัดสรรไว้สำหรับความบันเทิงโดยเฉพาะ ไม่ใช่เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือเงินออม

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำกัดอายุ เพศ หรือฐานะ สัญญาณเตือนเหล่านี้อาจบ่งชี้ว่าการพนันของท่านเริ่มเกินขอบเขตที่ควรจะเป็น

  • ใช้เงินพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือเกินงบประมาณที่กำหนดบ่อยครั้ง
  • พนันเพื่อ "แก้ตัว" หรือพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนมา
  • โกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนัน
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการพนัน
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในขณะทำกิจกรรมอื่น
  • เล่นพนันเพื่อหนีความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิต
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง
อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน bete ผ่านระบบแชทสดเพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันที การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

bete แนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับผู้เล่นทุกคน เพื่อให้การพนันยังคงเป็นความสนุกสนานที่ยั่งยืน

  • กำหนดงบประมาณการพนันล่วงหน้าและยึดมั่นกับมันอย่างเคร่งครัด
  • มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้
  • ไม่พนันเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย เศร้า หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์
  • หยุดพักจากการเล่นเป็นประจำ อย่าเล่นต่อเนื่องนานเกินไปในครั้งเดียว
  • ยอมรับว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการพนัน และไม่พยายามเอาคืนด้วยการเพิ่มเดิมพัน
  • แบ่งเวลาให้กับกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต อย่าให้การพนันเป็นกิจกรรมหลักเพียงอย่างเดียว
  • พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา
การปกป้องผู้เยาว์

bete ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงการพนัน แพลตฟอร์มของเราเปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย

  • ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกที่เข้มงวด
  • การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนสำหรับการถอนเงินทุกครั้ง
  • ระบบตรวจจับพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ว่าผู้ใช้เป็นผู้เยาว์
  • การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย

ความมุ่งมั่นของ bete

bete ไม่ได้เพียงแค่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเพราะเป็นข้อบังคับ แต่เพราะเราเชื่อจริงๆ ว่าผู้เล่นที่มีความสุขและสุขภาพดีคือรากฐานของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน เราลงทุนในระบบและทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง

ทีมงาน bete ได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และพร้อมให้คำแนะนำและความช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย เราพร้อมอยู่เคียงข้างท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

bete สนับสนุนการเล่นอย่างมีสติ
การพนันที่ดีที่สุดคือการพนันที่ท่านยังคงควบคุมได้ มีความสุข และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตในด้านอื่นๆ bete พร้อมเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ความบันเทิงที่ดีของท่าน
ตรวจสอบตัวเอง
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง
Q1 ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
Q2 ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
Q3 ท่านเคยพนันเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
Q4 ท่านเคยกู้ยืมเงินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
Q5 ท่านรู้สึกว่าต้องเพิ่มเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
// หากตอบ "ใช่" มากกว่า 2 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
// ขอความช่วยเหลือ

ทีมงาน bete พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสิน ไม่มีค่าใช้จ่าย

อีเมลติดต่อ:
[email protected]
แชทสดบนเว็บไซต์ — ตอบกลับภายใน 5 นาที
// ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ bete

ท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า

วงเงินฝาก
// deposit limit
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน การลดวงเงินมีผลทันที การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อความปลอดภัย
จำกัดเวลาเล่น
// session limit
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ
พักการเล่น
// cool-off period
ระงับบัญชีชั่วคราว 1 วัน, 7 วัน, 30 วัน หรือ 42 วัน โดยไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
ปิดบัญชีถาวร
// self-exclusion
ขอปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อ bete จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่ส่งโปรโมชันใดๆ อีกต่อไป
วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุม
01
เข้าสู่ระบบบัญชี bete
ไปที่หน้า bete Login และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน
02
เปิดเมนูตั้งค่าบัญชี
คลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมบนขวา แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
03
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ
เลือกประเภทการจำกัด กำหนดค่าที่ต้องการ และยืนยันการตั้งค่า
04
รับการยืนยันทางอีเมล
ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการตั้งค่าให้ท่านทันที การตั้งค่าจะมีผลภายใน 24 ชั่วโมง
สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ Self-Exclusion

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา เมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion:

  • บัญชีของท่านจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถเข้าถึงได้
  • ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ท่านตามขั้นตอนปกติ
  • bete จะหยุดส่งอีเมลโปรโมชันและการแจ้งเตือนทั้งหมด
  • ท่านจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิมได้
  • สามารถขอยกเลิก Self-Exclusion ได้หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด โดยต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอีกครั้ง

หมายเหตุ: หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าเครื่องมือใดๆ หรือมีคำถาม สามารถติดต่อทีมงาน bete ผ่านระบบแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สนุกกับการพนัน
ในแบบที่ควรจะเป็น

bete พร้อมมอบประสบการณ์คาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ดีที่สุด ควบคู่กับเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านเล่นได้อย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น